Accessibilità Web

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Definizione

L’accessibilità di un sito web si riferisce a un insieme di tecniche e buone pratiche che migliorano la leggibilità e l’accessibilità dei contenuti di un sito web per tutti i suoi utenti.

Questo riguarda le persone con disabilità (uso di apparecchi acustici, ipovedenti, ecc.) e, più in generale, tutte le persone che desiderano accedere a un sito e le cui condizioni non sono sempre ottimali (scarsa connessione, schermo piccolo, ecc.).

L’accessibilità del web è un aspetto molto importante nel marketing digitale, da tenere in considerazione qualunque siano le condizioni di accesso alle piattaforme web degli utenti.

Accesso rapido

Perché rendere accessibile il vostro sito?

Vi siete mai chiesti come potrebbe apparire il vostro sito web alle persone con disabilità visive, motorie, cognitive o neurologiche? O come verrebbe percepito il vostro sito web da una persona anziana con scarse o nulle competenze web?

Ecco perché migliorare l’accessibilità del vostro sito web non è solo un obbligo morale, ma anche un’importante questione di marketing.

Obbligo morale e dovere civico

Rivolgersi a tutti

L’accessibilità digitale permette di rivolgersi a tutti, indipendentemente dalla situazione personale, dalla disabilità, dalla tecnologia o dai media utilizzati.

In effetti, avere un sito web accessibile a tutti è un modo per raggiungere un pubblico più ampio, fornendo informazioni al maggior numero di persone possibile alle stesse condizioni.

Adattarsi a tutti

Mentre le condizioni sono uguali per tutti, l’uso che ne fa ogni individuo può essere completamente diverso.

Alcune persone con disabilità visive utilizzano software audio. Altre persone con difficoltà motorie possono preferire le scorciatoie da tastiera o l’uso di software specializzati piuttosto che usare il mouse.

Business

Immagine del marchio

L’immagine del vostro marchio e i valori ad esso associati possono essere direttamente collegati alla sua accessibilità digitale.

Permettere a tutti di scoprire i vostri contenuti nelle migliori condizioni possibili, indipendentemente dalla disabilità o dalle difficoltà della persona, avrà senza dubbio un impatto positivo sull’immagine del vostro marchio.

SEO

Nel posizionamento delle pagine di un sito web si tiene conto di molti criteri di accessibilità. E questo è relativamente logico, in quanto i motori di ricerca come Google cercano di posizionare i risultati che danno più soddisfazione agli utenti di Internet che cercano informazioni, quindi non avrebbe senso proporre una pagina molto pesante da caricare a una persona con una connessione scadente, ad esempio, in quanto questa persona avrebbe difficoltà ad accedervi e avrebbe una brutta esperienza.

Problema di marketing

Non offrire un sito adatto a tutti significa anche perdere un potenziale fatturato significativo.

Se una persona ha difficoltà a navigare, è improbabile che finisca per acquistare. Tuttavia, se il vostro sito offre una navigazione ottimale adatta alla loro situazione, cosa che la concorrenza non fa necessariamente, la persona sarà ancora più propensa ad acquistare.

Buone pratiche in termini di accessibilità del web

Quello che segue è un elenco non esaustivo di buone pratiche per migliorare l’accessibilità di un sito web al maggior numero di persone. Alcuni di essi sono proposti anche dal W3C, un organismo di standardizzazione incaricato di promuovere la compatibilità delle tecnologie web.

Design responsivo

In primo luogo, con l’uso sempre più onnipresente di telefoni e altri dispositivi mobili da parte di tutte le generazioni, è fondamentale fornire contenuti accessibili e navigabili in modo semplice ed efficiente da tutti i tipi di dispositivi.

Il design responsivo consente di progettare siti web e applicazioni per tutte le dimensioni dello schermo.

Tecnologie (Javascript, CSS, ecc.)

Un’altra barriera molto importante all’accessibilità del web è l’uso di tecnologie che a volte bloccano l’accesso a determinati contenuti, a meno che non si disponga di tale tecnologia.

Il testo alternativo delle immagini (attributo "alt")

Secondo la Federazione francese dei ciechi, in Francia ci sono 1,7 milioni di persone con problemi di vista.

Offrire un testo alternativo alle immagini permetterà loro di interpretarle meglio attraverso il software audio utilizzato. Inoltre, i testi alternativi appaiono sullo schermo anche quando un’immagine non esiste più o ha problemi di visualizzazione.

Trascrizione di file audio

Alcune persone non riescono a sentire bene. Per loro, così come per i motori di ricerca, è essenziale fornire una trascrizione dei file audio, in modo che le informazioni possano essere accessibili sia con la vista che con il suono, raggiungendo così il maggior numero di persone.

Acronimi

L’uso di un acronimo, se non accompagnato dalla sua versione lunga, non è sempre facilmente comprensibile dagli utenti di Internet, soprattutto se si tratta di un termine tecnico.

Il tag HTML con l’attributo obbligatorio title permette di spiegare i dettagli dell’acronimo, che apparirà al passaggio del mouse. Esempio: Keyweo si occupa di SEO.

L'uso delle scorciatoie da tastiera

Come spiega il W3C, alcune persone non possono usare il mouse. Per questo motivo è importante poter navigare in un sito e leggere le diverse pagine senza usare il mouse, ma ad esempio con le scorciatoie da tastiera.

Le definizioni più diffuse

accessibilità web
algoritmo di google
crawler
google EAT
google search console
crawl budget
google pagerank
ricerca vocale
url
google penguin
filtro google
motore di ricerca

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