Premessa
La presente informativa sulla privacy si applica al sito web keyweo.com (e a tutti i suoi sottodomini).
Lo scopo della presente informativa sulla privacy è quello di spiegare agli utenti del sito:
- Il modo in cui vengono raccolti e trattati i loro dati personali (cioè qualsiasi dato che possa identificare un utente, in particolare: nome, cognome, età, indirizzo postale, indirizzo e-mail, ubicazione, indirizzo IP)
- I diritti degli utenti in merito a questi dati
- Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati
- I terzi a cui vengono trasmessi i dati
- La politica del sito sui “cookie”.
La presente informativa sulla privacy completa l’avviso legale del sito.
Principi generali per la raccolta e il trattamento dei dati
In conformità a quanto previsto dall’art. 5 del Regolamento Europeo 2016/679, la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti del sito rispettano i seguenti principi:
- Liceità, correttezza e trasparenza: i dati possono essere raccolti e trattati solo con il consenso dell’utente che ne è titolare. Ogni volta che vengono raccolti dati personali, l’utente viene informato che i suoi dati vengono raccolti e per quale scopo vengono raccolti.
- Finalità limitate: la raccolta e il trattamento dei dati sono effettuati per soddisfare una o più delle finalità specificate nelle condizioni generali di utilizzo.
- Minimizzazione della raccolta e del trattamento dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari per la corretta esecuzione delle finalità perseguite dal sito.
- Conservazione dei dati ridotta nel tempo: i dati vengono conservati per un periodo di tempo limitato, di cui l’utente viene informato.
- Integrità e riservatezza dei dati raccolti e trattati: il titolare del trattamento si impegna a garantire l’integrità e la riservatezza dei dati raccolti.
Per essere leciti, e in conformità ai requisiti dell’articolo 6 del Regolamento Europeo 2016/679, la raccolta e il trattamento dei dati personali possono avvenire solo se rispettano almeno una delle condizioni elencate di seguito:
- l’utente ha espressamente acconsentito al trattamento ;
- il trattamento è necessario per la corretta esecuzione di un contratto
il trattamento è conforme a un obbligo legale; - il trattamento è necessario per la protezione degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica;
- il trattamento può essere necessario per l’esecuzione di un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di pubblici poteri;
- il trattamento e la raccolta dei dati personali sono necessari ai fini degli interessi legittimi e privati perseguiti dal responsabile del trattamento o da terzi.
Dati personali raccolti e trattati nell’ambito della navigazione sul sito
Dati raccolti ed elaborati e modalità di raccolta
I dati personali raccolti e trattati sul sito sono i seguenti:
- Nome
- Cognome
- Indirizzo e-mail
- Telefono
- Nome dell’azienda per cui si lavora
- Sito web
- Indirizzo IP
Questi dati vengono raccolti quando l’utente esegue una delle seguenti operazioni sul sito:
- Modulo di contatto / richiesta di informazioni / richiesta di preventivo
- Modulo di registrazione alla newsletter
Il titolare del trattamento conserverà tutti i dati raccolti nei propri sistemi informatici in condizioni di ragionevole sicurezza per un periodo di 3 anni.
La raccolta e l’elaborazione dei dati avviene per le seguenti finalità:
- Informazioni
- Offerte promozionali
- Prospezione
- Statistiche
- Contatto
- Gestione del sito web
Nel caso in cui l’utente fornisca dati personali di un’altra persona, l’utente conferma che quest’ultima lo ha incaricato di agire per suo conto e che :
- l’utente acconsente per conto di tale altra persona al trattamento dei suoi dati personali
- l’utente riceverà per conto di tale altra persona le notifiche relative alla protezione dei dati
- l’utente acconsente per conto di tale altra persona all’eventuale trasferimento dei dati all’estero.
Trasmissione di dati a terzi
I dati possono essere trasmessi agli strumenti utilizzati da Keyweo per le seguenti finalità:
- CRM
- Fatturazione e contabilità
- Newsletter
nonché i subappaltatori di Keyweo Communication S.L.
Hosting
Il sito è ospitato in Svizzera dalla società Infomaniak: INFOMANIAK NETWORK SA 26, av. de la Praille 1227 Carouge Ginevra, SVIZZERA
L’hosting viene effettuato nel seguente paese : Svizzera.
Elaborazione dei dati
Titolare del trattamento dei dati
Il responsabile del trattamento dei dati personali è KEYWEO COMMUNICATION S.L. Può essere contattato nei seguenti modi:
- e-mail a dpo@keyweo.com
- modulo di contatto sul sito web, alla pagina “Contatti”
- all’indirizzo postale indicato nell’avviso legale
Il titolare del trattamento è responsabile della determinazione delle finalità e dei mezzi del trattamento dei dati personali.
Obblighi del titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento si impegna a proteggere i dati personali raccolti, a non trasmetterli a terzi all’insaputa dell’utente e a rispettare le finalità per cui sono stati raccolti.
Inoltre, il titolare del trattamento si impegna a informare l’utente in caso di rettifica o cancellazione dei dati, a meno che ciò non comporti formalità, costi e passaggi sproporzionati per l’utente.
Nel caso in cui l’integrità, la riservatezza o la sicurezza dei dati personali dell’utente siano compromesse, il titolare del trattamento si impegna a informare l’utente con qualsiasi mezzo.
Diritti di utilizzo
In conformità alla normativa sul trattamento dei dati personali, l’utente ha i seguenti diritti.
Affinché il titolare del trattamento dei dati possa dare seguito alla richiesta dell’utente, quest’ultimo è tenuto a fornirgli il proprio nome e cognome, l’indirizzo e-mail e un documento di identità.
Il titolare del trattamento dei dati è tenuto a rispondere all’utente entro un massimo di 30 (trenta) giorni.
Presentazione dei diritti dell’utente in merito alla raccolta e all’elaborazione dei dati
Diritto di accesso, rettifica e cancellazione
L’utente potrà visionare, aggiornare, modificare o richiedere la cancellazione dei dati che lo riguardano seguendo la procedura di seguito indicata: inviando una mail a dpo@keyweo.com con i dati identificativi come specificato all’inizio dell’articolo “Diritti dell’utente”.
Diritto alla portabilità dei dati
L’utente ha il diritto di richiedere la portabilità dei propri dati personali, in possesso del sito, verso un altro sito, rispettando la seguente procedura: invio di un’email a dpo@keyweo.com con i dati identificativi come specificato all’inizio dell’articolo “Diritti dell’utente”.
Diritto di limitare e opporsi al trattamento dei dati
L’utente ha il diritto di chiedere la limitazione o di opporsi al trattamento dei propri dati da parte del sito, senza che il sito possa opporre un rifiuto, salvo il caso in cui si dimostri l’esistenza di motivi legittimi e cogenti, che possono prevalere sugli interessi e sui diritti e le libertà dell’utente.
Per richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati o per formulare un’opposizione al trattamento dei propri dati, l’utente deve seguire la seguente procedura: inviare un’e-mail a dpo@keyweo.com con i dati identificativi come specificato all’inizio dell’articolo “Diritti dell’utente”.
Diritto a non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato
In conformità alle disposizioni del Regolamento 2016/679, l’utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato se la decisione produce effetti giuridici che lo riguardano o lo riguardano in modo significativo.
Diritto di determinare il destino dei dati dopo la morte
Si ricorda all’utente che può decidere cosa fare dei suoi dati raccolti ed elaborati in caso di morte.
Diritto di rivolgersi all’autorità di vigilanza competente
Nel caso in cui il titolare del trattamento decida di non dare seguito alla richiesta dell’utente e quest’ultimo desideri contestare tale decisione, o qualora ritenga che sia stato violato uno dei diritti sopra elencati, ha il diritto di rivolgersi all’AEPD (Agencia Española de Protección de Datos, https://www.aepd.es/) o a qualsiasi giudice competente.
Utilizzo dei file “cookies
Il sito può utilizzare tecniche di “cookies”.
Un “cookie” è un piccolo file di testo, memorizzato dal sito sul disco rigido dell’utente, contenente informazioni sulle sue abitudini di navigazione.
Questi file consentono al sito di elaborare statistiche e informazioni sul traffico, di facilitare la navigazione e di migliorare il servizio per la comodità dell’utente.
Per l’utilizzo di file “cookie” che comportano la memorizzazione e l’analisi di dati personali, è necessario il consenso dell’utente.
Il consenso dell’utente è considerato valido per un periodo massimo di 13 (tredici) mesi. Al termine di questo periodo, il sito richiederà nuovamente all’utente il permesso di salvare i file “cookie” sul suo disco rigido.
Opposizione dell’utente all’utilizzo dei “cookies” da parte del sito
Gli utenti sono informati della possibilità di opporsi alla registrazione di questi “cookie” configurando il software del proprio browser.
A titolo informativo, l’utente può trovare ai seguenti indirizzi i passi da seguire per configurare il proprio software di navigazione in modo da opporsi alla registrazione dei file “cookies”:
L’utente può inoltre utilizzare il modulo predisposto sul sito per gestire i tipi di cookie attivati durante la navigazione.
Questo modulo è disponibile qui: Modulo di gestione dei cookie.
Se l’utente decide di disattivare i file “cookies”, può continuare a navigare sul sito. Tuttavia, qualsiasi malfunzionamento del sito causato da questa manipolazione non può essere considerato colpa dell’editore del sito.
Descrizione dei file “cookies” utilizzati dal sito
L’editore del sito richiama l’attenzione dell’utente sul fatto che durante la navigazione vengono utilizzati i seguenti cookie:
Cookie strettamente necessari
Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disabilitati dai nostri sistemi. In genere vengono attivati solo in risposta ad azioni che l’utente compie in linea con una richiesta di servizi, come l’impostazione delle preferenze sulla privacy, il login o la compilazione di moduli. È possibile impostare il proprio browser in modo da bloccare o avvisare l’utente dell’utilizzo di questi cookie. Tuttavia, se questa categoria di cookie – che non memorizzano alcun dato personale – viene bloccata, alcune parti del sito potrebbero non funzionare.
Cookie di prestazione
Questi cookie ci permettono di determinare il numero di visite e le fonti di traffico del nostro sito web, al fine di misurarne e migliorarne le prestazioni. Ci aiutano inoltre a identificare le pagine più/meno visitate e a valutare come i visitatori navigano nel sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonimizzate. Se non accettate questa categoria di cookie, non saremo in grado di sapere quando avete visitato il nostro sito web.
Cookie di funzionalità
Questi cookie sono utilizzati per migliorare la funzionalità e la personalizzazione del nostro sito, come ad esempio l’utilizzo di servizi di video e messaggistica istantanea. Possono essere impostati da noi o da terzi i cui servizi sono utilizzati nelle pagine del nostro sito web. Se non si accetta questa categoria di cookie, alcune o tutte queste funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.
Cookie per pubblicità mirata
Questi cookie possono essere abilitati sul nostro sito web dai nostri partner pubblicitari. Tali dati possono essere utilizzati da queste società per profilare gli interessi dell’utente e per fornirgli pubblicità mirata su altri siti. Funzionano solo identificando il browser e il dispositivo dell’utente. Se non accettate questo tipo di cookie, quando navigate su altri siti web vi verranno mostrati annunci pubblicitari meno mirati in base ai vostri interessi.
Durante la navigazione del sito, l’utente è consapevole che possono essere memorizzati “cookie” di terze parti.
In particolare, si tratta delle seguenti terze parti:
- Google LLC
- Facebook, Inc.
- ActiveCampaign, LLC
- Agilation SAS
- Slack Technologies, LLC
- Pipedrive Inc
- Microsoft Corporation
I cookie possono raccogliere informazioni quali
- Indirizzo IP
- Sistema operativo
- Pagine visitate e richieste
- Ora e giorno della connessione
- Azioni intraprese sul sito
Inoltre, il sito integra i pulsanti dei social network, consentendo all’utente di condividere la propria attività sul sito. I cookie di questi social network possono quindi essere memorizzati sul computer dell’utente quando utilizza queste funzioni.
Si richiama l’attenzione dell’utente sul fatto che questi siti hanno proprie politiche sulla privacy e condizioni generali di utilizzo che possono differire dal sito. L’editore del sito invita gli utenti a consultare le politiche sulla privacy e le condizioni generali di utilizzo di questi siti.
Condizioni per la modifica dell’informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy può essere consultata in qualsiasi momento sul sito web keyweo.com.
L’editore del sito si riserva il diritto di modificare la presente informativa al fine di garantirne la conformità alla normativa vigente.
Pertanto, l’utente è invitato a consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per essere informato delle ultime modifiche.
L’utente è informato che la presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il: 14 gennaio 2023.
