Un double challenge SEA : stratégie multimarchés et performance au Black Friday

Un modèle éprouvé en Espagne comme socle. La structure espagnole repose sur trois piliers complémentaires. Performance Max concentre le budget sur les catégories les plus performantes et celles à fort enjeu de croissance, comme les casques. Shopping couvre le catalogue et la marque propre MB Products. Le Search capte les intentions d’achat fortes, avec une campagne dédiée à la marque et des campagnes par catégorie de produits. Le tout s’appuie sur un Labelizer qui classe chaque produit selon son rôle (produits phares, produits complémentaires, stock dormant). Les produits qui ne convertissent pas sont exclus des campagnes.

Une structure harmonisée entre les marchés. Nous avons aligné la catégorisation des produits sur les trois pays et nommé les campagnes en anglais sur tous les comptes. Résultat : un reporting multimarché lisible, où chaque campagne italienne ou portugaise a son équivalent direct en Espagne.

Une migration progressive en Italie. Plutôt que de repartir de zéro, nous avons travaillé à partir des campagnes existantes, en trois phases : mise en veille des campagnes sous-performantes, restructuration et renommage de celles qui fonctionnaient, puis création des campagnes manquantes pour compléter la structure cible. Pendant la transition, l’ancienne segmentation produit est restée active jusqu’à la validation des nouveaux labels, pour éviter toute rupture.

Un lancement par étapes au Portugal. Le compte a été construit proprement dès le premier jour, en quatre phases : configuration et validation du flux produit dans le Merchant Center, lancement des campagnes prioritaires (marque, Performance Max et Shopping) où se concentre le budget initial, déploiement des campagnes Search par catégorie après une étude de mots-clés dédiée, puis campagnes complémentaires à mesure que les premières données arrivaient.

Des natifs sur chaque marché, un chef de projet pour faire le lien. Chaque compte est vérifié et suivi par un consultant natif du pays, qui maîtrise la langue, les usages et les leviers locaux. Un chef de projet global assure la cohérence de l’ensemble et fait le lien avec les équipes Motoblouz.